ÁSZF
Fortress – Az Erőd Edzőterem
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Matola Rudolf Egyéni Vállalkozó
Nyilvántartási szám: 53024903
Adószám: 69328567-1-42
Statisztikai számjel: 69328567-8551-231-01
Székhely: 1105 Budapest, Kőrösi Csoma Sándor út 43–51. F lh. 3/1.
Telephely (edzőterem): 1084 Budapest, Bérkocsis utca 12–14.
Email: info@fortress-azerod.hu
Telefon: +36 30 779 7599
Főtevékenység: 855101 – Sport- és szabadidős képzés
2. A szerződés tárgya
A jelen ÁSZF szabályozza a Fortress – Az Erőd edzőterem szolgáltatásainak online igénybevételét, különösen az interneten keresztül történő bérlet- és jegyvásárlást. A rendszer használata a Motibro platformon keresztül történik, a fizetés Barion rendszeren keresztül valósul meg.
3. Regisztráció és szerződés létrejötte
A Vásárló a Motibro rendszeren keresztül regisztrál, megadja a szükséges személyes adatokat, majd kiválasztja a kívánt jegyet vagy bérletet. A vásárlás a Barion rendszeren keresztül történő sikeres fizetéssel és az erről kapott elektronikus visszaigazolással válik érvényessé.
4. Fizetési feltételek
Az online fizetés a Barion rendszerén keresztül bankkártyával történik. A bankkártya adatok kizárólag a Barionhoz kerülnek, a Fortress – Az Erőd nem fér hozzá. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt működik (engedélyszám: H-EN-I-1064/2013).
A bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt áll, engedélyszám: H-EN-I-1064/2013.
5. Bérletek és jegyek érvényessége
Az online vásárolt bérletek és jegyek érvényességi idejét a szolgáltató weboldalán, illetve a Motibro rendszerében feltüntetett feltételek szabályozzák. A bérletek csak a megjelölt időszakban érvényesek, azok meghosszabbítására nincs lehetőség.
6. Elállás és visszatérítés
A Vásárlónak a vásárlástól számított 14 napon belül joga van elállni a vásárlástól, amennyiben a bérletet még nem használta fel. A felhasználás megkezdése után a visszatérítés nem lehetséges. Órák lemondására a Motibro rendszerében van lehetőség, legfeljebb 24 órával az óra kezdete előtt.
7. Felelősség és házirend
A Fortress – Az Erőd szolgáltatásait mindenki saját felelősségére veszi igénybe. Az edzőterem házirendjének betartása kötelező. Az edzőterem nem vállal felelősséget azokért a sérülésekért, amelyek a házirend megszegéséből vagy a nem megfelelő használatból adódnak.
8. Adatkezelés
A Vásárló személyes adatait a Fortress – Az Erőd kizárólag a vásárlások teljesítéséhez és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez kezeli. Részletes adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.
9. Panaszkezelés
Panasz esetén a Vásárló az info@fortress-azerod.hu email címen vagy a +36 30 779 7599 telefonszámon keresheti meg a szolgáltatót. Jogvita esetén a magyar jogszabályok és a fogyasztóvédelmi rendelkezések az irányadók.
10. Jogviták rendezése és békéltető testület
A Szolgáltató és a Vásárló közötti vitás ügyeket elsősorban békés úton, egyeztetés keretében kísérelik meg rendezni.
Amennyiben a fogyasztó és a vállalkozás között felmerült jogvita tárgyalásos úton nem rendezhető, a fogyasztó jogosult a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez fordulni:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 (1) 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Web: https://bekeltet.hu
A békéltető testület eljárásának célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti vita békés rendezése, a fogyasztói jogok érvényesítése.
A Szolgáltató kijelenti, hogy a békéltető testületi eljárásban való részvételt nem zárja ki.
A fogyasztónak joga van továbbá panaszt benyújtani az Európai Bizottság online vitarendezési platformján keresztül is, amely itt érhető el: http://ec.europa.eu/odr.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF 2025. szeptember 21. napjától hatályos. A szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amelyről a weboldalon tájékoztatja a felhasználókat.